線上優惠搞定商務電話(1書+ 2 Audio CD)限量秒殺
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商品訊息功能:
內容簡介: 本書內容如同書名「搞定商務電話」,是針對辦公室商務電訪為主題企劃編輯的英語學習書,各章主題包括打電話取得聯絡、接聽電話、閒聊、轉入正題、結束通話、釐清問題(討論變動)、計劃電訪、錄製留言、打開發電話、操作語音系統等;全書共16 章,最後一章為前面 15 章的總複習,以聽力方式測驗讀者的進步程度。
每章主要分四大單元:Biz 必通句型、ShowTime 實戰會話、Biz 加分句型及Practice Exercises 實戰演練(練習專區),附加糾正常用錯誤的「小心陷阱」及增進世界觀與加強閱讀能力的「文化小叮嚀」。呼應本書主題,各章的實戰演練設計了聽力測驗,希望讀者可藉由書籍模擬實境預作練習,減少實際打電話時的緊張感,是本書與其他同主題書籍不同的地方;此外,「計劃電訪」一章提供了空白電訪計劃模版,讓讀者可複製用來維護與客戶的通話紀錄。
與已經出版之系列叢書相同,本書為商務族群博客來書店的自修工具書,希望讀者能因本書英文有所精進,利用電話聽說無阻、辯才無礙,進而達成預定目標。
博客來網路書店本書特色1.商務情境:
第一章到第十一章以擬真會話串起一個合作關係的建立,從最初的取得聯絡、接聽來電、建立關係:閒聊、轉入正題、聚集焦點、總結重點、結束通話、與你的客戶或同事齊力作戰、釐清問題、闡明議題到解決問題;由前端聯絡、後續追蹤、談定、確認、修改、協商、讓步到最後完滿解決,包含所有商務關係常見的狀況。
2.實力補充:
第十二章到到十五章為增強個人效率而設計,有:計劃電訪、錄製留言、打電話開發新客戶、操作語音系統,讓你著實善用電話機具;最後的第十六章為總複習單元,以聽力方式重複內容測驗進步程度。
3.單元設計:
每章主要有四個主要單元:Biz 必通句型、Show Time實戰會話、Biz 加分句型及複習專區——實戰演練,從句型到會話逐步累進實力。
加拿大溫哥華 Simon Fraser University 傳播學士
12年研究、寫作、編輯經驗
在台從事英語教學有2.5年的時間
目前與伴侶居住加拿大博客來網路書局
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- 新功能介紹 作者: Bill Hodgson
- 譯者:諸葛蓓芸
- 出版社:貝塔 新功能介紹
- 出版日期:2006/01/10
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
黑心工研醋下架 累計超過3萬公斤
記者陳鈞凱/台北報導
黑心工研醋下架,衛福部食品藥物管理署今(14)天公布,最新統計,迄今全台共計下架產品超過3萬公斤,食藥署強調,業者9月13日午夜12點前下架的通牒已過,各地衛生局已至各通路商加強查核,只要查到架上還有問題產品,最高可罰300萬元。
「大醇食品有限公司」是涉嫌從去年1月至今年4月21日間,將通路商退貨的逾期產品回收後,重新混入新品再製成烏醋及豆瓣味噌等產品,違反食品安全衛生管理法。
食藥署北區管理中心副主任王德原表示,經各縣市衛生局總計出動322人次,稽查1430家次,共計下架產品3萬1825公斤。食藥署也已要求各縣市衛生局今天起至各通路商加強查核,只要查獲還有問題產品仍於架上販售,將依食品安全衛生管理法開罰3萬到300萬元。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/黑心工研醋下架-累計超過3萬公斤-092307748.html
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